インフォメーションサービス

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各国・各都市に関する情報	各国・各都市の案内 言葉や生活習慣、時差、気候、為替換算の情報 オフィス、商店などの営業時間及び休日案内 ホテル、レストランなどでのチップ。ホテルの電圧やコンセントなどの案内。 空港から市内までの所要時間、タクシー料金、飲料水、農産物、郷土料理などの案内
交通機関に関する情報	フライト情報 国際線・国内線の運行状況及び空席情報、運賃情報など 航空会社情報 航空会社の電話番号、オフィス所在地の案内 その他の交通機関情報 鉄道、バス、レンタカー各社の電話番号、オフィス所在地の案内
ホテル、レストラン、土産物の情報	ホテル、レストラン、土産物店の電話番号、所在地、営業時間、休日、取扱品目、おすすめメニューなどの案内
現地ツアー・観光に関する情報	現地ツアー、名所旧跡、リゾート、スポーツ施設、美術館、見本市、博覧会、祭り、イベント、観劇、ショー、コンサートの案内
その他のご案内	レンタル用品、手荷物ピックアップサービス(自宅から空港まで)のご案内、荷物配達サービスのご案内。

リザベーションサービス

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交通機関の予約サービス
航空券の座席の予約・変更・再確認
レンタカーの予約
送迎サービス
ハイヤーの予約
小型飛行機・ヘリコプターの予約
その他交通機関の予約・変更（バス・列車・船など）
レストランの予約
リゾート施設の予約（ゴルフ場など）
現地パッケージツアーの予約・販売
通訳・ガイドの手配
フラワーサービス
スポーツ、コンサート、イベントなどのチケット手配

ビジネスサポートサービス

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送迎サービス
通訳・翻訳サービス
タイプサービス
ファクシミリ送信サービス
現地生活情報提供サービス
法務相談サービス（紹介は無料､仲介は有料）
ストライキ・事故などの案内サービス
ホテルの予約・変更

• ※ ・・・紹介は無料、仲介は有料。

トラブル・緊急時・アシスタンスサービス

		有料	無料
パスポートの盗難・紛失の場合	再取得に必要な書類・費用の内訳 大使館・領事館の所在地、電話番号、開閉時間 警察の所在地の案内、現地語による通訳など
金銭､クレジットカードやトラベラーズチェックの盗難・紛失の場合	現地関連銀行、カード会社の連絡案内、電話番号、開閉時間、または、顧客の希望による無効 警察の所在地の案内、現地語による通訳など 手続きの案内、航空券、旅行関連
クーポン券の盗難・紛失の場合	航空会社、警察で行う必要手続きに関する情報案内
緊急メッセージサービス	緊急時の電話、電報、FAXなどのメッセージサービス
手荷物トレーシング	航空会社が紛失した場合の追跡調査手続き代行サービス
緊急時の資金援助サービス

• ※ ・・・案内は無料、手配は有料（実費）。