Internet Explorerで明細書をダウンロードする際のご案内

Internet Explorerで明細書をダウンロードしようとすると、エラーメッセージが表示されて、ダウンロードできず、ご迷惑をおかけしております。
解決方法は以下の2点になります。

「暗号化されたページをディスクに保存しない」のチェックを外す

1. Internet Explorerの「ツール」メニューの「インターネットオプション」をクリックします。

2. 「詳細設定」タブをクリックします。

3. 設定内の「セキュリティ」カテゴリで「暗号化されたページをディスクに保存しない」のチェックボックスをオフにしてください。

Internet Explorer以外のブラウザを利用する

FirefoxやGoogleChromeなどの、Internet Explorer以外のブラウザをご利用ください。

どうぞ、よろしくお願いいたします。