イオンJMBカード(JMB WAON一体型)に関する「よくあるご質問」

イオンJMBカード(JMB WAON一体型)に関して

【イオンJMBカード(JMB WAON一体型)に関して】
  • 「イオンJMBカード(JMB WAON一体型)」とは、どのようなカードですか?
  • クレジットカード機能の「イオンカード」と、JALマイレージバンク(JMB)に電子マネー「WAON」の機能を搭載した「JMB WAON」との一体型カードとなります。
    カードショッピングでもWAONでも、ご利用額に応じてJALのマイルがたまり、たまったマイルはWAONに交換できます。
    ※このカードではときめきポイント、WAONポイントはたまりません。

ページTOP▲

  • イオンJMBカード(JMB WAON一体型)」に入会すると、自動的にJAL ICサービスが利用できるのですか?
  • JAL ICサービス機能付きのカードですので、空港での「JALタッチ&ゴーサービス」のJAL ICサービスがご利用いただけます。

ページTOP▲

  • 「イオンJMBカード(JMB WAON一体型)」には、家族カードはありますか?
  • ございます。なお、家族会員がフライト、WAONをご利用時に積算されるマイルは、家族会員のJMBお得意様番号の口座へたまります。一方、クレジットのご利用時に積算されるマイルは、本会員のJMBお得意様番号の口座へたまります。

ページTOP▲

  • 「イオンJMBカード(JMB WAON一体型)」には、JALカードの特典にある「ショッピングプレミアム」や「JALカード家族プログラム」はありますか?
  • ございません。「ショッピングプレミアム」や「JALカード家族プログラム」は、JALカードの独自特典でございますので、「イオンJMBカード(JMB WAON一体型)」には付帯されません。そのかわりに、全国のイオンなどで毎月20日・30日にお買い物が5%割引となるイオンカードの特典が付帯されます。

ページTOP▲

  • カードを紛失したり・盗難などにあった場合、どうなりますか?「WAON」やマイルはどうなりますか?
  • クレジットカードの紛失・盗難についてのお問い合わせ先(0570-079-110/年中無休・24時間受付)へ至急ご連絡ください。カードの使用停止処理とともに再発行の手続きをさせていただきます。
    クレジットについては盗難保障制度がございますので、ご安心ください。「WAON」については、お客さまより届け出のあったカードのWAON機能の停止措置をとります。「WAON」は、使用停止処理完了時点のWAON残高を再発行されたカードに移行することができます。
    また、マイルについては、カード上には保有せずに、お客さまのJMBお得意様番号の口座に管理しておりますので、再発行後のカードにて再びご利用いただけます。

ページTOP▲

  • 「イオンJMBカード(JMB WAON一体型)」と、通常の「イオンカード(WAON一体型)」とは、何が違うのですか?
  • 「イオンJMBカード(JMB WAON一体型)」は、JMB機能やJAL ICサービス機能が搭載されております。また、WAONのお支払額や、クレジットカードのご利用額に応じてマイルが自動でたまります。さらに、ためたマイルをWAONへ交換できます。
    一方「イオンカード(WAON一体型)」は、WAONのお支払額に応じてマイルではなくWAONポイントがたまります。また、クレジットカードのご利用額に応じて「ときめきポイント」がたまります。カードの機能とポイント制度によって、お好みの方をお選びください。

ページTOP▲

  • すでに、「イオンカード」を持っています。「イオンJMBカード(JMB WAON一体型)」に切替ることはできますか?また、その時にクレジットカード番号は変わるのですか?
    これまでためた「ときめきポイント」はどうなりますか?
  • お持ちの「イオンカード」から切替ることはできません。新たに「イオンJMBカード(JMB WAON一体型)」をお申込みください。なお、クレジットカード番号は新たな番号が払い出されます。また、お持ちの「イオンカード」でためている「ときめきポイント」は、そのままとなります。

ページTOP▲

  • すでにWAON機能が付帯されたカードをもっています。「イオンJMBカード(JMB WAON一体型)」に切替することはできますか?
  • お持ちの「WAON機能が付帯されたカード」から切替ることはできません。すでにWAONカード、WAONカード プラス、イオンカード(WAON一体型)をお持ちの方は、新たに「イオンJMBカード(JMB WAON一体型)」をお申込みください。
    WAON搭載のカードは、2枚お持ちいただくこともできます。ただし、WAONカード、WAONカード プラス、イオンカード(WAON一体型)では、WAONでのお支払いの場合は「WAONポイント」がたまり、マイルはたまりません。

ページTOP▲

  • すでにJMBカードを持っています。「イオンJMBカード(JMB WAON一体型)」に切替ることはできるのですか?また、これまでためたマイルはどうなるのですか?
  • すでにJMBカードをお持ちの方は、現在のJMBお得意様番号で「イオンJMBカード(JMB WAON一体型)」をお持ちいただくことができます。
    お申込み時に、JMBお得意様番号を記入することにより、お持ちのJMBお得意様番号で「イオンJMBカード(JMB WAON一体型)」が発行されますので、たまっているマイルは引き継がれます。JMBパスワードも変更になりません。
    ※JMB WAONも同様の対応になります。

ページTOP▲

  • 「イオンJMBカード(JMB WAON一体型)」は、モバイルWAONに登録できますか?
    (クレジットチャージ申請ができますか?)
  • モバイルWAONに「イオンJMBカード(JMB WAON一体型)」を登録することはできません。モバイルWAONはJALのマイルをためる「JMB WAON」には現在対応しておりません。

ページTOP▲

  • 「イオンJMBカード(JMB WAON一体型)」は、モバイルJMB WAONに登録できますか?(クレジットチャージ申請ができますか?)
  • 登録できません。
    ※モバイルJMB WAONのクレジットチャージにつきましてはこちらをご確認ください。

ページTOP▲

【マイルの積算に関して】
  • クレジットの利用でマイルがたまるのはどのような場合ですか?
  • マイルがたまるのは、カードショッピングの利用の場合です。イオンやJALグループの利用に限らず、他の加盟店の利用でも、マイルはたまります。ただし、一部マイル積算対象外となる商品・サービスもございます。
    ※WAONへのクレジットチャージ分、オートチャージ分は、マイル積算対象外となります。
    ※カードキャッシングの利用では、マイルはたまりません。
    ※ときめきポイントはたまりません。

ページTOP▲

  • クレジットで利用したマイルはどのようにたまりますか?
  • カードショッピングのご利用200円(税込)につき1マイルたまります。
    マイルの積算は、毎月11日〜翌月10日にご利用いただいた分が、翌々月の2日にJMBマイル口座に反映されます。

ページTOP▲

  • 「毎月10日のときめきWポイントデー」、「ときめきポイントクラブ優待加盟店」でクレジットを利用した場合、マイルはどうなりますか?
  • 「ときめきWポイントデー」、「ときめきポイントクラブ」ともときめきポイント制度の一環であり、マイルには適用されません。

ページTOP▲

  • WAONの利用でマイルがたまるのはどのような場合ですか?
  • マイルがたまるのは、イオンやミニストップなどのWAONが使えるお店(下記URL参照)で、「イオンJMBカード(JMB WAON一体型)」または、「JMB WAON」に搭載されているWAONでお支払いの額が対象となります。
    お支払額200円(税込)につき1マイルの積算率でマイルがたまります。現金やクレジットカードでお支払の場合や、他のカードのWAONでお支払の場合には、マイルはたまりません。
    WAON残高不足時に残りを現金でお支払いした時は、WAONでお支払の額に対してのみマイルが積算されます。
    ※(URL)http://sasp.mapion.co.jp/b/waon/
    ※マイル積算の対象とならない商品もございます。
    ※WAONポイントはたまりません。

ページTOP▲

  • WAONで利用したマイルはどのようにたまりますか?
  • お買い物をした日(レジで決済した日)から約2〜3週間後に、お客さまのJMBマイル口座に自動的に積算されます。積算は毎月10日、20日、月末の3回で、各々対象となるお買い物のマイルを合計したうえで積算いたします。
    ※1回のお支払いが200円未満の場合は対象となりません。

ページTOP▲

  • 商品を返品した時はどうなりますか?
  • 対象となるお買い物のうち該当商品に積算したマイルに相当するマイルを後日減算いたします。

ページTOP▲

  • 現在イオンマークのカードを持っています。「ときめきポイント」からマイルに交換していますが、その特典はどうなりますか?
  • 「ときめきポイント」からJALのマイルへの交換特典は継続します。イオンカードなどをお持ちのお客さまについては、ためた「ときめきポイント」をJALのマイルへ交換できます。

ページTOP▲

【マイル、WAONの特典交換に関して】
  • マイルから「WAON」への交換はだれでもできますか?
  • たまったマイルは10,000マイルからWAONに交換できます。
    10,000マイル→11,000WAON(11,000円相当)
    さらに、おトクな交換率もあります。
    40,000マイル→50,000WAON(50,000円相当)

    ※ 2020年3月31日(火)まで。
    ※ 交換単位はこちら別ウィンドウで開きますで確認ください。
    ※ 詳しい交換条件はJALホームページ別ウィンドウで開きますにてご確認ください。
    ※ 通常1回10,000マイル=10,000WAON(10,000円相当)単位で交換できます。

ページTOP▲

  • マイルから「WAON」への交換は、具体的にどのように取り扱われるのですか?
  • WAONへの特典交換は、JALホームページでお申込みいただきます。
    お申込みの際は、実際にWAONを受け取る「モバイルJMB WAON」、「イオンJMBカード(JMB WAON一体型)」または「JMB WAON」をご指定いただきます。
    お申込みから2日後6時以降に全国のイオンの店舗及び羽田空港等に設置されている「WAONステーション」、全国のファミリーマートにある「Famiポート」で指定したカードにWAONをダウンロードすることができます。
    また、モバイルJMB WAONをお持ちの方はモバイルJMB WAONアプリでダウンロード下さい。
    なお、WAONをダウンロードするのは、所定の有効期間内に行う必要があります。
    ※「JMB WAON」及び「モバイルJMB WAON」それぞれのWAON番号や残高を共有することはできません。交換申込時に指定したWAON番号での受取をお願いしております。(指定したWAON番号以外では受取は不可となります。)

ページTOP▲

  • 「WAON」からマイルへの交換はできますか?
  • できません。

ページTOP▲