【重要なお知らせ】 「かなトク！」キャンペーンにおけるポイント還元率の誤りについてのお詫びとご案内

平素よりキャッシュレス版「かなトク！」キャンペーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、本キャンペーンにおいて、一部の対象店舗でポイント還元率の設定に誤りがあったことが判明いたしました。
ご利用いただいた皆様にご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
本件は、キャンペーン運営事務局におけるシステム設定上の不備により、本来とは異なる還元率が適用されていたことによるものです。
すでに、対象店舗をご利用された皆様に不利益が生じないよう、本件の対応について神奈川県および受託事業者が連携し、検討を進めております。
今後は、このような事態を再び発生させることのないよう管理体制の強化を図り、再発防止と信頼回復に努めてまいります。

【お問い合わせ先】
キャッシュレス版「かなトク！」キャンペーン事務局
電話番号：050-3190-8302
受付時間：10:00～19:00（土日祝含む）
公式サイト：https://www.kanatokucpn.pref.kanagawa.jp/