個人のお客さまの印鑑（およびサイン）届出制度のお取扱いについて
平素よりイオン銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年12月および2026年5月にご案内いたしましたとおり、当社では2026年6月7日（日）をもって個人のお客さまの印鑑（およびサイン）届出制度を廃止いたしました。
これに伴い、2026年6月8日（月）以降、個人のお客さまの印鑑（およびサイン）の新規届出・変更・喪失などの受付を終了いたしましたので、ご案内申し上げます。
個人のお客さまの印鑑（およびサイン）届出制度廃止
廃止日：2026年6月7日（日）
※本制度の廃止に伴い、お客さまにお手続きいただく事項はございません。
2026年6月8日（月）以降のお手続きについて
各種お手続き：既にお取引いただいているお客さまの各種お手続きについて、2026年6月8日（月）以降は、印鑑（およびサイン）が不要となります。
口座振替申込：2026年6月8日（月）以降に当社で受付した口座振替依頼書については、姓または名が一致する任意の印鑑による押印でお手続きいただけます。
※口座振替依頼書の押印欄にサインをご記入いただいた場合や印鑑の押印がない場合は、お取扱いできませんので、あらかじめご了承ください。2026年6月7日（日）以前に印鑑の代わりにサインをお届けいただいていたお客さまにつきましても同様の取扱いとなります。
法人および個人事業主のお客さまについて
法人および個人事業主のお客さまにつきましては、2026年6月8日（月）以降も、現在と同様に印鑑によるお取引をご利用いただけます。
新規の印鑑届出、印鑑変更および印鑑喪失などのお手続きについても、今後特段の変更はございません。
個人のお客さまの印鑑（およびサイン）届出制度の廃止に関するよくあるご質問
| Q | A |
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印鑑届出制度が廃止された後、口座振替などの手続きはどうなりますか？ |
2026年6月8日（月）以降、個人のお客さまの口座振替などのお手続きにつきましては、姓または名が一致する任意の印鑑による押印でお手続きいただけます。 |
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身に覚えのない口座振替の登録完了通知が届きましたが、どうすればよいですか？ |
お心当たりがない場合は、速やかに当社コールセンターへお問い合わせください。 |
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印鑑の変更や喪失の手続きはどうなりますか？ |
2026年6月8日（月）以降、個人のお客さまにおける新規の印鑑届出、印鑑変更および印鑑喪失等のお手続きは終了いたします。 |
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すでに届出している印鑑やサインはどうなりますか？ |
2026年6月8日（月）以降、個人のお客さまの届出印（およびサイン）情報は廃止となり、今後のお取引において使用することはございません。 |
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法人口座はどうなりますか？ |
法人および個人事業主のお客さまにつきましては、2026年6月8日（月）以降も、現在と同様に印鑑によるお取引をご継続いただけます。 |
今後もお客さまの利便性向上とサービス品質向上に努めてまいります。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。