イオンサポートサービス

生活に関する様々なご相談やトラブルサポートを受け付けています。

車や住まいのトラブルサポートから、健康に関するご相談や盗難に対する保障まで。

サービス内容

24時間いつでもOK

出張料・作業料を無料にて対応いたします。油脂代・部品代等は実費のご負担となります。

レッカー急行牽引サービス	外出先での事故・故障による自力走行不能時、現場に急行し5kmまで無料牽引。（3輪までの落差1ｍ以内の引き揚げ作業含む）
スペアタイヤ交換	タイヤがパンクした場合、スペアタイヤとの交換作業を行います。
燃料補給	ガス欠・オイル漏れの等の場合、現場で給油・交換作業を行います。（ガソリン等の油脂代・部品代は実費）
バッテリーあがり	バッテリーあがりの場合、ケーブルを接続し、エンジンをスタートさせます。
キー閉じ込み	車の中にキーを閉じこんだ場合、開錠作業を行います。
応急修理	現場での処置が可能なオイルもれ点検・補充などのトラブル発生時、応急修理を行います。

自宅より100km以上遠方での事故や故障によるトラブルでお車が自力で走行不能になった場合、以下の費用を負担いたします。

宿泊費用サービス	事故または故障の当日の宿泊費用を一人15,000円（税込）を上限に負担いたします。
帰宅費用サービス	当日もしくは翌日の帰宅費用を一人20,000円（税込）を上限に負担いたします。
修理後搬送費用サービス	車両の修理完了後、ご自宅までの搬送費用を50,000円（税込）を上限に負担いたします。

24時間いつでもOK

現場での処理が可能な下記のトラブルが発生した場合、30分程度の一時的な応急修理費用（出張料および作業料）を無料とします。

※ 住まいのトラブルサポートの無料サービスは年一回までとなります。（二回目以降は有料対応）

24時間いつでもOK

健康・医療・介護における各種サポートを行います。

紹介サービス	郵便検診サービス紹介人間ドック紹介専門医・専門病院情報案内夜間・休日診療期間情報案内介護関連事業紹介※ ケアマネジメントサービス※
相談サービス	健康・医療電話相談食生活・栄養相談※ 薬相談※ 生活習慣病予防アドバイス※ 介護電話相談

※平日9：00～17：00 12／30～1／5は除く

所有されている車両（付属品を含む）および車両の車室・トランクに積んでいた会員所有の家財または住居されている住宅内の家財が盗難にあい、50,000円以上の損害が生じた場合、お見舞金として30,000円をお支払いします。

※ お見舞金のお支払いは年1回のみとなります。

会員さまご本人とその同居の配偶者および同居同姓のご家族全員を保障いたします。

年会費	2,800円（税込）

お電話のみのお申込みとなります。

お問い合わせ

イオンカードコールセンター

＜固定電話・携帯電話から＞

＜ナビダイヤルが繋がらない場合＞

注意事項

イオンサポートサービスは、イオンマークのカードをお持ちの会員さま限定のサービスです。
各々のサービスの提供の開始についてはお手元にイオンサポートサービスの会員証が届いた時点からとなります。
お持ちのクレジットカードの状況によっては、お申込みの意に添えない場合がございます。
イオンサポートサービスは特にお申し出がない限り、自動更新させていただきます。事前に文書等でのご連絡はいたしませんので、ご解約ご希望の場合にはご連絡くださいますようお願い致します。但し、クレジットカードのご利用状況によっては更新できない場合もございます。