イオンワールドデスク

世界16ヶ国24ヶ所に拠点を置く旅行・レジャーの窓口
おトクな情報のご案内から、現地でのトラブル対応の窓口まで

イオンワールドデスクとは

イオンワールドデスクは、世界16ヶ国24ヶ所に拠点を置く旅行・レジャーの際におトクな情報をご案内したり、急なトラブルに対応できる窓口となっております。
ご旅行の際など、お気軽にお問い合わせ、お立ち寄りください！

サービス内容

インフォメーションサービス

無料
各国・各都市に関する情報
  • 言葉や生活習慣、時差、気候、為替換算の情報
  • オフィス、商店などの営業時間及び休日案内
  • ホテル、レストランなどでのチップ。ホテルの電圧やコンセントなどの案内。 空港から市内までの所要時間、タクシー料金、飲料水、農産物、郷土料理などの案内
各国・各都市に関する情報
  • フライト（国際線・国内線）の運行状況及び空席情報、運賃情報など
  • 航空会社の電話番号、オフィス所在地の案内
  • 鉄道、バス、レンタカー各社の電話番号、オフィス所在地の案内
ホテル、レストラン、土産物の情報 ホテル、レストラン、土産物店の電話番号、所在地、営業時間、休日、取扱品目、おすすめメニューなどの案内
現地ツアー・観光に関する情報 現地ツアー、名所旧跡、リゾート、スポーツ施設、美術館、見本市、博覧会、祭り、イベント、観劇、ショー、コンサートの案内
その他のご案内 レンタル用品、手荷物ピックアップサービス(自宅から空港まで)のご案内、荷物配達サービスのご案内

リザベーションサービス

無料
  • 交通機関の予約サービス
  • 航空券の座席の予約・変更・再確認
  • レンタカーの予約
有料
  • 送迎サービス
  • ハイヤーの予約
  • 小型飛行機・ヘリコプターの予約
  • その他交通機関の予約・変更（バス・列車・船など）
  • レストランの予約
  • リゾート施設の予約（ゴルフ場など）
  • 現地パッケージツアーの予約・販売
  • 通訳・ガイドの手配
  • フラワーサービス
  • スポーツ、コンサート、イベントなどのチケット手配

ビジネスサポートサービス

無料
  • 現地生活情報提供サービス
  • 法務相談サービス（紹介は無料､仲介は有料）
  • ストライキ・事故などの案内サービス
  • ホテルの予約・変更
有料
  • 送迎サービス
  • 通訳・翻訳サービス
  • タイプサービス
  • ファクシミリ送信サービス

トラブル・緊急時・アシスタンスサービス

無料でご案内いたします。ただし手配は有料となります。

無料（手配は有料）
パスポートの盗難・紛失の場合
  • 再取得に必要な書類・費用の内訳
  • 大使館・領事館の所在地、電話番号、開閉時間
  • 警察の所在地の案内、現地語による通訳など
金銭､クレジットカードやトラベラーズチェックの盗難・紛失の場合
  • 現地関連銀行、カード会社の連絡案内、電話番号、開閉時間、または、顧客の希望による無効
  • 警察の所在地の案内、現地語による通訳など
  • 手続きの案内、航空券、旅行関連
クーポン券の盗難・紛失の場合
  • 航空会社、警察で行う必要手続きに関する情報案内
緊急メッセージサービス
  • 緊急時の電話、電報、FAXなどのメッセージサービス
手荷物トレーシング
  • 航空会社が紛失した場合の追跡調査手続き代行サービス
緊急時の資金援助サービス
  • 緊急時に資金を援助するサービスです。
お問い合わせ
イオンワールドデスク
有料
03-3431-2393
年中無休受付時間 9:00~18:00
※ただし、12/30～1/3は受付休止いたします。

イオンワールドデスク所在地

  • アメリカ（グアム・サイパン）・カナダ

    ニューヨーク

    住所：270 Madison Avenue, Suite #300, New York, NY 10016 U.S.A
    TEL：212-278-0114
    営業案内：09:00～17:00
    休日：土・日・祝祭日

    グランド･セントラル駅の42丁目出口を出て右手、マディソン･アベニュー方面へ進む(徒歩2分)→マディソン･アベニューにあたる交差点で左折し徒歩2分、39丁目にあたる交差点、右側のビル3階 (近鉄インターナショナル内)

    シカゴ

    住所：One Pierce place, Suite 270C, Itasca, IL60143 U.S.A
    TEL：630-250-0972
    営業案内：09:00～17:00
    休日：土・日・祝祭日

    アイタスカ市ピアースプレイス通り沿い1番地、ピアースプレイスビル2階（受付階と同フロア）270C号室です。

    ロサンゼルス

    住所：879 West 190th Street, 720 Gardena, CA, 90248 U.S.A
    TEL：213-891-0025
    営業案内：09:00～17:00
    休日：年中無休

    190thストリートとヴァーモント通りに面して建つ、駐車場敷地内にある青灰色の総ガラス張12階建てビル（Pacific Pointe Bldg.）の7階。

    サンフランシスコ

    住所：330 10th Street, San Francisco, CA 94103 U.S.A
    TEL：415-252-8900
    営業案内：09:00～17:00
    休日：土・日・祝祭日

    マーケットストリートを西の方角(山側シビックセンター方)へ進み、10番ストリートを左(南側、一方通行のため、車の進行方向)に沿って3ブロック進むとFolsom ストリートがあり、更に50mほど行った右側。「330」の入口ドアの右上にあるブザーを押して下さい。階段を上がった2階がオフィスです。

    ホノルル

    住所：The Waikiki Business Plaza, Suite 1400, 2270 Kalakaua, Avenue Honolulu, HI ,96815-2562 U.S.A
    TEL：808-923-4345
    営業案内：09:00～17:00
    休日：年中無休

    カラカウア通りに面したワイキキビジネスプラザ内14階。部屋番号は1400です。（ワイキキショッピングプラザの隣です）

    グアム

    住所：Suite 201,New Photo Town Plaza, 353 Chalan San-Antonio, RD Tamuning GUAM 96913
    TEL：671-646-4623
    営業案内：09:00～17:00
    休日：年中無休

    サンアントニオ通り（ホスピタルロード）に面したユニオン銀行が1階のニューフォトタウンプラザ2階です。

    サイパン

    住所：Garapan Saipan, MP96950 CNMI, c/o Grandvrio Resort Saipan
    PDI Tour Desk
    TEL：670-322-8700
    営業案内：09:00～17:00
    休日：年中無休

    ビーチロード沿いのグランヴィリオリゾートサイパン（旧ハファダイビーチホテル）の1階。正面 玄関を入り左手奥。

    バンクーバー

    住所：Suite 910-1140 West Pender Street, Vancouver B.C., V6E 4G1, Canada
    （ウエストベンダー通り1140番地）
    TEL：604-682-1469
    営業案内：09:00～17:00
    休日：土・日・祝日

    バンクーバー中心部、サーロー通りとビュート通りに挟まれたベンダー通りに面したビルの9階。（マリオットピナクルホテルの斜め向かいのビル。）

    トロント

    住所：Suite 305,1450 Meyerside, Drive,Mississauga, Ontario, L5T2N5
    TEL：905-670-7301
    営業案内：09:00～17:00
    休日：土・日・祝祭日

    ハイウェイ401号線をディクシー通りで降り北上、ディクシー通りとメイヤーサイド通りの交差点の南西角、RBC銀行(Royal Bank of Canada)のすぐ裏手のガラス張りのオフィスビルの3階(近鉄インターナショナルエキスプレス内)

  • ヨーロッパ

    アムステルダム

    住所：Edison building 2nd floor, Stroom baan4, 1181VX Amstelveen, The Netherlands
    TEL：020-661-0763
    営業案内：09:00～17:00
    休日：土・日・祝祭日

    アムステルダム中央駅から徒歩3分、地下鉄駅にてWestwijk方面行き51番の地下鉄に乗り、17つ目(所要時間約30分)の停車駅Amstelveen、Oranjebaanにて下車。
    地下鉄の進行方向に向かって右側へ(西北西方向)Oranjebaan通りを約200m徒歩移動し、ロータリー交差点(roundabout) を左折後、約150m徒歩移動、さらに左折し、茶褐色のビルEdison Gebouw内へ。
    入ってすぐ右の受付で“MK Support Service”に来訪と告げ、エレベーターで2階へ。エレベーターを出て左側のMK Support Service事務所へ移動し、入口のドアの前にある電話で、534番(TIAS)へお掛けください。

    パリ

    住所：5 rue Gaillon 75002 Paris, France
    TEL：01-4261-0157
    営業案内：09:30～17:30
    休日：土・日・祝祭日

    オペラ座正面のオペラ通り（Avenue de l’Opera）を100メ-トル程セーヌ川方向へ進み、左手角の銀行（Banque BCP）を左に曲がり50メ-トル程の地上階。（旅ステ-ション内）

    ロンドン

    住所：Vintners Place, 68 Upper Thames Street, London EC4V 3BJ, UK
    TEL：020-7507-5800
    営業案内：09:00～13:00 および14:00～17：30
    休日：土・日・祝祭日

    地下鉄Mansion House または地下鉄・国鉄Cannon Streetより徒歩約5分
    ヴィントナーズプレイス1階(Ground floor)

    ※ご来店の際は事前に日時をお知らせの上お越しいただき、受付にて「ミキトラベル・内線5114」（MIKI TRAVEL extension 5114）とお申し出ください。

    ローマ

    住所：Corso d'italia 39, 2nd floor, 00198 Roma, ITALY
    TEL：06-8408-3052
    営業案内：09:00～17:00
    休日：土・日・祝祭日

    フィウメ広場（Piazza Fiume）に面したデパートのリナシェンテ（Rinascente）からコルソ・デ・イタリア通りを西へ約200m進み、地上階に「FINECO」という会社が入っているビルの2階（日本式3階）。
    (みゅうローマ内)

    フランクフルト

    住所：Rossmarkt 5, 60311, Frankfurt am Main, GERMANY
    TEL：069-2970-3384
    営業案内：09:00～17:00
    休日：土・日・祝祭日

    フランクフルト地下鉄(U-Bahn)のハウプトヴァッヘ駅(Hauptwache)の「Rossmarkt」出口からエスカレータで地上にあがり、すぐ左側の建物の5階(日本式6階)。右手側がRossmanというドラッグストアになっております。入口左側にMIKI Reisen GmbHの表示がありますので、呼び鈴ボタンを押してお入りください。
    (みゅうフランクフルト内)

    マドリッド

    住所：C/Princesa 24, Bajo-D, 28008, Madrid, SPAIN
    TEL：91-547-2145
    営業案内：10:00～13:00 および16：00～18：00
    (13：00～16：00は電話対応のみ)
    休日：土・日・祝祭日

    マドリッドの中心地にある「スペイン広場」近く、プリンセサ通りとマルティネス・デル・アルカラ通りの角にあるビルの入口階段を上がった地上階。
    (みゅうマドリッド内)

  • オセアニア

    シドニー

    住所：Level4, 120 Sussex Street, Sydney, NSW 2000, AUSTRALIA
    TEL：02-8251-3364
    営業案内：09:00～17:00
    休日：年中無休

    ウィンヤード駅より徒歩約5分。ウィンヤード駅をヨークストリート(York Street)側に出て、南へ進み、アースキンストリート(Erskin Street)に入り、ダーリングハーバー方向に進み、サセックスストリート(Sussex Stree)との交差点を左折、約200ｍ進んだ左手にあるビルの4階。

    ※ご来店の際には、ビルのセキュリテイ管理上、事前に電話にてご来店時刻をご予約ください。

    メルボルン

    住所：Suite 1412/1418, 530 Little Collins Street, Melbourne VIC 3000, AUSTRALIA
    TEL：03-9639-0490
    営業案内：09:00～17:00
    休日：土・日・祝祭日

    ビルの入り口右手にHudsons Coffeeショップがございます。そのビルの14階となります。

    ケアンズ

    住所：Suite1/Level 1, 76 Lake Street, Cairns QLD 4870, AUSTRALIA
    TEL：07-4031-1511
    営業案内：09:00～17:00
    休日：土・日・祝祭日

    コモンウェルス銀行横の入り口より、1階（日本でいう２階）に上がってください。

    オークランド

    住所：Level 17, 120 Albert Street, Auckland, 1010, NEW ZEALAND
    TEL：09-357-3548
    営業案内：09:00～17:00
    休日：土・日・祝祭日

    アルバート通りのクラウンプラザホテルと隣接するビルの17階（近鉄インターナショナルエクスプレス内)

  • アジア

    北京

    住所：中華人民共和国　北京市朝陽区　建国門外大街甲24号　東海中心1609室
    TEL：010-6515-5929
    営業案内：09:00～17:00
    休日：土・日・祝祭日

    建国門外通り沿い、長富宮飯店の向かいにあるオフィスビル、東海中心の16階 1609室(近畿国際旅行社内)

    ソウル

    住所：Ryu Seok Plaza 402, 154-23, Donggyo-dong, Mapo-gu, Seoul, KOREA
    TEL：070-8890-8742
    営業案内：09:00～17:00
    休日：土・日・祝祭日

    地下鉄2号線弘大入口駅 2番出口より約3分(約230m)
    柳石プラザ(Ryu Seok Plaza)
    4階402号室(ハンナラ観光内)

    ※階段利用にて4階へお上がり下さい。

    台北

    住所：台北市新生南路1段93号宜津大楼6楼之1
    TEL：02-8771-0155
    営業案内：09:00～17:00
    休日：土・日・祝祭日

    MRT(地下鉄)忠孝新生駅(7)出口から右方向2軒目のビル6階。1階は緑の看板のある合作金庫(台湾近畿国際旅行社内)。

    東京

    住所：東京都港区西新橋3-13-3 ユニゾ西新橋三丁目ビル1階
    TEL：03-3431-2393
    営業案内：09:00～18:00
    休日：年中無休 但し12/30～1/3休

    地下鉄「御成門」または「神谷町」より徒歩10分。慈恵医大病院のすぐ近くです。

    ※旅行のお手配のみ

    シンガポール

    住所：1 Coleman Street #09-04
    The Adelphi SINGAPORE 179803
    TEL：6734-5123
    営業案内：09:00～17:00
    休日：土・日・祝祭日

    地下鉄シティーホール駅下車。出口Ｂからセントアンドリュー教会を左手に見ながら約150m直進。
    ノースブリッジロードとコールマンストリートの交差点左手の角のビル（THE ADELPHI）の9階。エスカレーターアクセス不可、エレベーターご利用ください。