2024/04/10
お知らせ

ETCセキュリティ規格の変更について

平素よりイオンマークのカードをご利用いただき誠にありがとうございます。

 お客さまのETC決済情報を将来にわたり安全に保護するためセキュリティ規格の変更を予定しております。変更に伴い、現在お使いの一部のETC車載器は最長で2030年頃までに使えなくなりますので、車載器管理番号および識別マーク等により現在お使いの車載器が変更後の新セキュリティ規格に対応しているかご確認ください。

1.セキュリティ規格変更に伴うETC車載器について
現在お使いの一部のETC車載器は最長で2030年頃までに使えなくなりますので、
車載器管理番号および識別マーク等により現在お使いの車載器が変更後の
新セキュリティ規格に対応しているかご確認ください。

新・旧セキュリティ対応車載器の識別方法
※外部サイトへアクセスします。

2.セキュリティ規格変更に伴うETCカードについて
お客さまがお持ちのETC カードは、新セキュリティ規格に対応しております。

3.セキュリティ規格変更についてのお問合せ先について

事業者名 お問い合わせ先
一般財団法人ITSサービス高度化機構 ETCお問い合わせ窓口
電話番号:(03)5216-3856
国土交通省 道路局 高速道路課 有料道路調整室
電話番号:(03)5253-8111(内線 38316)
東日本高速道路株式会社 お客さまセンター
電話番号:(0570)024-024(ナビダイヤル)
上記電話をご利用できない場合
TEL:(03)5308-2424
中日本高速道路株式会社 お客様センター
電話番号:(0120)922-229(フリーダイヤル)
上記電話をご利用できない場合
TEL:(052)223-0333
西日本高速道路株式会社 お客さまセンター
電話番号:(0120)924-863(フリーダイヤル)
上記電話をご利用できない場合
TEL:(06)6876-9031
首都高速道路株式会社 お客様センター
電話番号:(03)6667-5855
阪神高速道路株式会社 お客さまセンター
電話番号:(06)6576-1484
本州四国連絡高速道路株式会社 お客さま窓口
電話番号:(078)291-1033

詳細については、以下のWEBサイトをご覧ください。
(国土交通省WEBサイト)

道路:ETC利用案内:セキュリティ規格の変更について - 国土交通省
※外部サイトへアクセスします。