2023/08/22
お知らせ

【重要】アプリ「イオンウォレット」アップデートに伴うご確認のお願い

平素はアプリ「イオンウォレット」をご利用いただき、ありがとうございます。

イオンウォレットの機能・セキュリティ向上のため、2023年9月27日(水)より【アプリバージョン5.0.0】へのアップデートを実施いたします。
アップデートに伴い、一部サービスが変更になりますのでご確認をお願いいたします。

イオンウォレット本人認証

イオンウォレット本人認証の認証番号を、イオンカードご登録の携帯電話番号へのSMS(ショートメッセージサービス)送信に変更いたします。

※イオンカードにご登録いただいている電話番号が固定電話のみの場合、ご登録の電話番号から画面に表示された「(050から始まる)認証用の電話番号」へお電話をおかけいただくことで認証が完了します。

イオンカードにご登録の電話番号がご利用できない場合、認証番号が届かない・イオンウォレットにログインできなくなる場合がございます。認証番号などのお客さまへのご案内を正しくお届けするため、ご登録情報の定期的なご確認をお願いいたします。

※アプリバージョンが5.0.0未満の場合、イオンウォレット本人認証の認証番号はイオンスクエアメンバーIDにご登録のメールアドレス宛に送信されます。

イオンウォレット本人認証とは

イオンウォレットを安心・安全にご利用いただくため、普段と異なる端末からログインされた場合などに、あらかじめご登録いただいたメールアドレスへ一度限り有効なパスワード(「認証番号」)をお送りし、イオンウォレットに届いたパスワードを入力するとログインできる仕組みです。

※アプリをインストールし、初回ログインをする場合も本人認証が必要となります。

アプリ推奨環境

イオンウォレット推奨環境を以下に変更いたします。

  • iOS 14.0 以上
  • Android 9.0 以上

推奨環境以外の端末をご利用のお客さまは、OSのアップデートをお願いいたします。ご利用中の端末によって、OSのアップデートができない場合がございます。OSのアップデートができない場合は、暮らしのマネーサイトのご利用をお願いいたします。

※推奨環境外の端末や一部の端末では、アプリをインストール/アップデートできない場合や正常に動作しない場合がございます。
※推奨環境外の端末へのアプリ配信は、2024年3月に終了させていただく予定です。

クーポンのご利用について

クーポンをご利用いただく際は、イオン銀行ATMでの発券をお願いいたします。

※イオン銀行ATMでは、一部クーポンを発券いただけます。

最低利用バージョン

Androidのアプリバージョンが4.17.5未満の場合、イオンウォレットをご利用いただく際はアプリのアップデートが必要となります。
お手数ですが、Google Playよりアプリのアップデートをお願いいたします。

2023年9月27日(水)以降、ご利用いただけるアプリバージョン

  • iOS 4.9.0以上
  • Android 4.17.5以上

イオンウォレット起動後、以下の画面が表示された場合はアプリのアップデートが必要です

最新バージョンへアップデートしてご利用ください。より良いサービスをご提供するために、アプリをバージョンアップしています。 アップデート ※アプリをご利用いただくには、最新バージョンへのアップデートが必要となります。接続に失敗しました。 アプリバージョンが古いかネットワークが利用できない可能性がございます。 最新バージョンのアプリをご利用中の場合は、通信環境をご確認のうえ再度お試しください。 最新バージョンを確認する ログイン

アプリのアップデートについて

イオンウォレットは新機能対応やセキュリティ向上のため、定期的なアップデートを実施しております。アプリの定期的なアップデートをお願いいたします。