イオンマークのカードご請求明細書兼ご利用明細書に関する重要なお知らせ
平素よりイオンマークのカードをご利用いただき誠にありがとうございます。
当社では紙の消費やCO2排出抑制を目的として、ご請求明細書兼ご利用明細書について2019年よりWeb明細(環境宣言)を基本サービスとして開始するとともに、発行カードへのPET-G素材使用による塩素系ガスの排出削減など、環境保全に向けた取組みとして多くのお客さまのご理解をいただきながら推進してまいりました。
郵送でのご請求明細書兼ご利用明細書をご希望されるお客さまへは有料での発行を継続してまいりましたが、企業努力だけでは現状の手数料を維持することが困難な状況となりました。
つきましては、今後も郵送による発行サービスを継続していくにあたり、下記のとおり手数料の改定を実施させていただくこととなりました。
当社はイオングループの一員として、お客さまのくらしに寄り添う金融サービスを提供すべく、これからも企業努力を続けてまいります。
今般の改定について何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
<改定時期> 2024年11月5日(火)お引落とし分より
<改定内容> 現行:1通あたり110円(税込) 改定後:1通あたり154円(税込)
<対象カード> イオンマークのカード
※2019年12月31日時点で75歳以上の方(1944年12月31日以前生まれの方)かつ、2019年10月10日までにカード発行されている方(一部当社指定カードは2019年2月10日までにカード発行されている方)は無料にて郵送いたします。
ただし、コスモ・ザ・カード・オーパスおよびコスモ・ザ・カード・オーパス「エコ」の方の無料郵送は以下となります。
※コスモ・ザ・カード・オーパスおよびコスモ・ザ・カード・オーパス「エコ」の方で、2020年12月31日時点で75歳以上の方(1945年12月31日以前生まれの方)
かつ、2020年10月10日までにカード発行されている方は無料にて郵送いたします。
※ご請求明細書兼ご利用明細書の「ご利用明細」または「ご利用残高明細」に、下記が含まれている場合は無料にて郵送いたします。
・分割払い・リボ払い・ボーナス払い・カードキャッシング
※Web明細(環境宣言)にご登録されている方へは、ご請求明細書兼ご利用明細書を郵送いたしません。
毎月10日までにWeb明細(環境宣言)にご登録いただくと、翌月2日(2日が土日祝日の場合は翌営業日)のお引落とし分より郵送が停止となり、ご登録のメールアドレス宛に請求額確定メールをお送りいたします。ご請求明細はアプリ「イオンウォレット」またはホームページ「暮らしのマネーサイト」でご確認いただけます。
※アプリやホームページにログインするには、イオンスクエアメンバーIDの取得が必要です。
※Web明細(環境宣言)のご登録は、コールセンターでは受付が出来ません。お客さまご自身で、アプリ「イオンウォレット」またはホームページ「暮らしのマネーサイト」からお手続きをお願いいたします。
-アプリ「イオンウォレット」が便利です Web明細(環境宣言)にぜひご登録ください-
スマホからいち早く、ご利用状況をご確認いただけるサービスです。
またWeb明細(環境宣言)登録なら紙のご請求明細書兼ご利用明細書到着よりも早く、請求額をメールでご案内いたします。(毎月17日~20日に配信)