本人認証サービス（3Dセキュア）のSMS認証方式開始に伴うご案内について

平素よりイオンマークのカードをご利用いただき誠にありがとうございます。

2024年11月に、本人認証サービス（3Dセキュア）のSMS認証方式による通知を開始いたします。

SMS認証方式とは、お客さまがネットショッピングでのお取引時にパスワードでの本人認証を求められた際、当社よりSMS（ショートメッセージサービス）にてご本人さまの携帯電話番号にお送りするワンタイムパスワード（1回限り有効なパスワード）をご入力いただく認証方式で、簡単で安全性の高いショッピングをお楽しみいただけます。

SMS認証方式の開始に伴い携帯電話番号を登録済みの会員さまにつきましては、2024年11月14日より順次SMS認証方式へ移行させていただきます。
※お取引によっては、パスワードの入力を求められず、決済が完了する場合もございます。

• 携帯電話番号をご登録済みの会員さまは、認証方式の変更に伴うお手続きは不要です。
• 携帯電話番号のご登録がない会員さまは、認証方式の移行対応ができませんので、2024年11月13日中までに携帯電話番号のご登録をお願いいたします。
• 変更は2024年11月中予定で順次実施いたします。移行時期はお客さまによって異なり、個別にお伝えすることはできかねますのであらかじめご了承ください。
• 移行期間中においては、会員さまの状況により認証方法が異なります。
• SMS認証方式開始以降に携帯電話番号をご登録いただいた場合、登録の翌日以降で順次移行処理いたします。
• SMS認証方式へ移行した会員さまは、現行の「固定パスワード」および「スマホアプリワンタイム」での認証はご利用いただけなくなります。
• SMS認証方式は、家族カード会員さまのご利用分も本人カード会員さまの携帯電話へ認証番号を送付いたします。SMS認証方式でのご確認が難しい場合は、従来どおりスマホアプリ「ワンタイム」をインストールのうえワンタイムパスワードをご利用いただくことが可能です。
  ※本人カード会員さまにつきましては、SMS認証移行後はスマホアプリ「ワンタイム」はご利用いただけませんのでご注意ください。
• 「固定パスワード」認証方式については、SMS認証方式へ移行に伴い、廃止いたします。

携帯電話番号をご登録済みの本人カード会員さまの移行時期ごとの認証方法は以下のとおりです。

※お客さまによって移行完了のタイミングが異なります。SMS認証方式への移行完了後にネットショッピングで認証を求められた場合は、以下の内容が画面内に表示されます。

※SMSによる受信が可能な「070」、「080」、「090」から始まる携帯電話番号に限ります。

携帯電話番号のご登録がお済みでない会員さまは、以下「お手続き方法一覧」よりご登録手続きをお願いいたします。

本人認証サービス（３Ⅾセキュア）とは、お客さまのネットショッピングを安全にお楽しみいただくためのサービスです。
本人認証サービス（３Dセキュア）のご登録がお済みでない会員さまは、本人認証サービスが必須化されているお店で、カード決済をご利用いただけない場合がございます。

当社では本人認証サービスへの登録を推奨しておりますので、以下よりお手続きをお願いいたします。

※バナーをクリックすると日本クレジット協会のホームページへ遷移いたします。

今後とも、イオンマークのカードをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。