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24時間、案内役の“みらい”さんが、
お客さまのご質問にお答えします
【重要】不審なメールについて
「イオンカード」・「イオンフィナンシャルサービス」・「イオン銀行」の名前を装った不審なメールが増加しています
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【重要】本人認証サービス（3Dセキュア）について
2024年11月より、SMS認証を開始します
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【重要】スポーツオーソリティカードのお取り扱い終了について
カードのお取扱い終了に伴い、スポーツオーソリティカードはイオンカードにお切替えし、すべての会員さまへお届けいたします。
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よくあるご質問
登録している電話番号がすべて利用できず、SMS／お電話によるご本人さま確認ができない場合はどうすればいいですか。
イオンカードからお送りするメールと不審なメールの見分け方を教えてください。
認証番号のSMSが届かず、ご本人さま確認ができない場合はどうすればいいですか。
