利用した覚えのない請求について

お問い合わせの多いご利用先一覧

お客さまからよく問い合わせいただくご利用先を掲載しております。
下記をご確認いただき、ご利用の内容はご利用先へご確認いただくようお願いいたします。

※お探しのご利用先名称が無い場合は、インターネットの検索サイトで検索いただきますようお願いいたします。

※一覧に掲載している情報は2022年3月現在の情報です。
お問い合わせ先などが変更になっている可能性がございますのであらかじめご了承いただきますようお願いいたします。


あ行

利用先名 ご利用内容 連絡先

アップルジャパン

MACやiphoneなどapple製品の公式ネットストアです。

アドベンチャー

サイト名:スカイチケット
往復航空券、宿泊、アクティビティ、レンタカー、レストランなどのご利用代金です。skyticket、WANNATRIP、ADVENTURE GO!などのサイトでのご利用の可能性があります。

03-6450-2512(国内航空券)
03-6450-2734(海外航空券)

安心ナビ

auのGPS機能を使ってご家族の居場所を簡単に探せる・見守れる安心サービスです。

(au携帯)157
(一般電話)0077-7-111

※上記がご利用になれない場合
0120-977-033
9:00~20:00

@cosme shopping

コスメ・化粧品・美容の総合サイトです。

03-6832-7670
10:00~18:00(平日)
土日祝休

support@cosme.com
土日、祝日も対応

@nifty

プロバイダーサービスのご利用代金です。

ナビダイヤル 0570-03-2210
IP電話・国際電話・携帯電話定額制プランご利用の方 03-6625-3232

@TCOM

インターネットサービスプロバイダーである@T COM(アットティーコム)のご利用代金です。

0120-805-633
10:00~19:00(平日) 10:00~18:00(土日祝)

イープラス

ライブや演劇、コンサート、スポーツといったイベントなど、様々なジャンルのチケットの販売サービスです。

0570-06-9911
10:00~18:00(土日祝含む)

イオンデジタルワールド

格安SIM、格安スマホなどを提供するイオンモバイルのご利用代金です。

0120-251-215
10:30~19:30(年中無休)

イオンのネットスーパー

お住まいの近隣イオン店舗より、ご自宅に商品をお届けするサービスです。

0120-586-610
9:00~21:00

エクスプレス予約〔プラス会員〕年会費

新幹線のネット予約等ができるプラスEXカードの年会費です。

0120-554-244
9:00~17:00(年末年始除く)

エプソンダイレクト オンラインショップ

プリンター・インク・周辺機器などの販売サイトです。

0120-545-101
9:00~18:00(土日祝休)

お名前.comドメインサービス
お名前.comレンタルサーバー

ドメインの取得やレンタルサーバーのご利用代金です。

03-5456-2560

オプテージ利用料金

eo光(ネット、電話、テレビ)、eo電気、mineoなどのご利用代金です。

・eo光電話/LaLa Call:151(通話料無料)
・固定電話/携帯電話/PHS:0120-919-151(通話料無料)
・他社IP電話:050-7105-6333
お問い合わせの際は、登録証をお手元にご用意の上お問い合わせください。
9:00~21:00(年中無休)

オムニ7[セブンネット]
セブンネットショッピング

セブンアイの総合通販サイトです。

0120-0627-25
7:00~20:00(年中無休)

オンリーサービス

インターネットサービスおよびコンテンツ、パソコンのセキュリティなどサポートサービス、モバイルWi-Fi等のご利用代金です。

050-3387-0630
11:00~19:00(平日)

利用先名・連絡先

アップルジャパン

MACやiphoneなどapple製品の公式ネットストアです。

アドベンチャー

サイト名:スカイチケット
往復航空券、宿泊、アクティビティ、レンタカー、レストランなどのご利用代金です。skyticket、WANNATRIP、ADVENTURE GO!などのサイトでのご利用の可能性があります。

03-6450-2512(国内航空券)
03-6450-2734(海外航空券)

安心ナビ

auのGPS機能を使ってご家族の居場所を簡単に探せる・見守れる安心サービスです。

(au携帯)157
(一般電話)0077-7-111

※上記がご利用になれない場合
0120-977-033
9:00~20:00

@cosme shopping

コスメ・化粧品・美容の総合サイトです。

03-6832-7670
10:00~18:00(平日)
土日祝休

support@cosme.com
土日、祝日も対応

@nifty

プロバイダーサービスのご利用代金です。

ナビダイヤル 0570-03-2210
IP電話・国際電話・携帯電話定額制プランご利用の方 03-6625-3232

@TCOM

インターネットサービスプロバイダーである@T COM(アットティーコム)のご利用代金です。

0120-805-633
10:00~19:00(平日) 10:00~18:00(土日祝)

イープラス

ライブや演劇、コンサート、スポーツといったイベントなど、様々なジャンルのチケットの販売サービスです。

0570-06-9911
10:00~18:00(土日祝含む)

イオンデジタルワールド

格安SIM、格安スマホなどを提供するイオンモバイルのご利用代金です。

0120-251-215
10:30~19:30(年中無休)

イオンのネットスーパー

お住まいの近隣イオン店舗より、ご自宅に商品をお届けするサービスです。

0120-586-610
9:00~21:00

エクスプレス予約〔プラス会員〕年会費

新幹線のネット予約等ができるプラスEXカードの年会費です。

0120-554-244
9:00~17:00(年末年始除く)

エプソンダイレクト オンラインショップ

プリンター・インク・周辺機器などの販売サイトです。

0120-545-101
9:00~18:00(土日祝休)

お名前.comドメインサービス
お名前.comレンタルサーバー

ドメインの取得やレンタルサーバーのご利用代金です。

03-5456-2560

オプテージ利用料金

eo光(ネット、電話、テレビ)、eo電気、mineoなどのご利用代金です。

・eo光電話/LaLa Call:151(通話料無料)
・固定電話/携帯電話/PHS:0120-919-151(通話料無料)
・他社IP電話:050-7105-6333
お問い合わせの際は、登録証をお手元にご用意の上お問い合わせください。
9:00~21:00(年中無休)

オムニ7[セブンネット]
セブンネットショッピング

セブンアイの総合通販サイトです。

0120-0627-25
7:00~20:00(年中無休)

オンリーサービス

インターネットサービスおよびコンテンツ、パソコンのセキュリティなどサポートサービス、モバイルWi-Fi等のご利用代金です。

050-3387-0630
11:00~19:00(平日)

か行

利用先名 ご利用内容 連絡先

クラブツーリズム

海外旅行・国内旅行・バスツアー・日帰りバスツアーのご利用代金です。

03-5998-3333
9:30~17:00(月~土)

コミックシーモア

マンガ・電子書籍の提供を行うサービスのご利用料金です。

利用先名・連絡先

クラブツーリズム

海外旅行・国内旅行・バスツアー・日帰りバスツアーのご利用代金です。

03-5998-3333
9:30~17:00(月~土)

コミックシーモア

マンガ・電子書籍の提供を行うサービスのご利用料金です。

さ行

利用先名 ご利用内容 連絡先

ジャストシステムダイレクト販売

セキュリティソフト、レンタルサーバーの使用契約などのご利用代金です。

0120-999-420
9:30~18:00(平日のみ)

じゃらんnet

旅行予約サイト「じゃらん」を経由したレジャー・観光・各種アクティビティ等のご利用料金です。

0120-15-5971
11:00~13:00、14:00~17:00
平日のみ(土日祝、年末年始を除く)

ショップジャパン

通信販売(テレビ・インターネットサイト)のご利用代金です。

0120-096-013
24時間 年中無休

シマンテックストア〔Norton〕

パソコン・スマートフォン・タブレット端末等のウィルス対策のセキュリティソフト「Norton(ノートン)」のご利用代金です。
※購入時の申し込み内容により、自動で契約更新となる場合がございます。

スクウェア・エニックス

スクウェア・エニックスの公式サイト/オンラインショッピングサイトです。

0570-003-399
03-6701-3009
11:00~19:00(平日)

※お電話にてお問い合わせいただく際は、スクウェアエニックスサポートセンター(URL内お問い合わせフォーム)へお問合せいただき、問合せ番号を発番していただく必要がございます。

ソースネクスト

インターネットサービス、ウイルスセキュリティ対策ソフト等のご利用代金です。

0570-035-333
10:00~18:00(土日祝休)

ソニーネットワークコミュニケーションズ

インターネット接続サービスの「So-net(ソネット)光」・「NURO(ニューロ) 光」等のサービスご利用料金です。

(個人さま)
0120-80-7761
(法人さま)
0120-80-7765
9:00~18:00 (1/1、1/2休み)

ソフトバンク[B]

BB会員サービスのご利用代金が主です。SoftBank 光/Airサービスやソフトバンクでんきも含まれます。

0800-1111-820
10:00~19:00(平日のみ)

ソフトバンクM
ソフトバンクモバイル

「ソフトバンクモバイル」・「Y!Mobile(ワイモバイル)」・「LINEMO(ラインモ)」の携帯電話等のご利用料金です。

<Y!mobile>
・ワイモバイルの携帯 151
・他社携帯・固定電話 0570-039-151
・海外 +81-44-382-0800
9:00~20:00

<ソフトバンク>
・ソフトバンク携帯電話 157
・一般電話 0800-919-0157
10:00~17:00

ソフトバンクテレコム利用料金
ソフトバンク利用料金

ソフトバンクご利用料金です。

0120-03-0081
10:00~17:00(平日のみ)

ソフトバンクまとめて支払 ご利用分

スマートフォンやパソコンなどで購入したデジタルコンテンツやショッピングなどの代金を月々の携帯電話のご利用料金とまとめてお支払いいただけるサービスです。

・ソフトバンク携帯電話 157
・一般電話 0800-919-0157
10:00~17:00

ソフトバンクワイモバイルまとめて支払い

スマートフォンやパソコンなどで購入したデジタルコンテンツやショッピングなどの代金、App Store、Apple Music、iTunes や、Google Play™上のアプリケーションなどの購入分を、月々のソフトバンクまたはワイモバイルの料金とまとめてお支払いいただける決済サービスです。

①「ソフトバンクまとめて支払い」におけるPayPayチャージ利用の確認
・PayPayカスタマーサポート窓口
 0120-990-634
固定/携帯(可)
24時間受付

②「ソフトバンクワイモバイルまとめて支払い」の契約内容の確認
・ソフトバンク携帯電話 157
・一般電話 0800-919-0157
10:00~17:00

利用先名・連絡先

ジャストシステムダイレクト販売

セキュリティソフト、レンタルサーバーの使用契約などのご利用代金です。

0120-999-420
9:30~18:00(平日のみ)

じゃらんnet

旅行予約サイト「じゃらん」を経由したレジャー・観光・各種アクティビティ等のご利用料金です。

0120-15-5971
11:00~13:00、14:00~17:00
平日のみ(土日祝、年末年始を除く)

ショップジャパン

通信販売(テレビ・インターネットサイト)のご利用代金です。

0120-096-013
24時間 年中無休

シマンテックストア〔Norton〕

パソコン・スマートフォン・タブレット端末等のウィルス対策のセキュリティソフト「Norton(ノートン)」のご利用代金です。
※購入時の申し込み内容により、自動で契約更新となる場合がございます。

スクウェア・エニックス

スクウェア・エニックスの公式サイト/オンラインショッピングサイトです。

0570-003-399
03-6701-3009
11:00~19:00(平日)

※お電話にてお問い合わせいただく際は、スクウェアエニックスサポートセンター(URL内お問い合わせフォーム)へお問合せいただき、問合せ番号を発番していただく必要がございます。

ソースネクスト

インターネットサービス、ウイルスセキュリティ対策ソフト等のご利用代金です。

0570-035-333
10:00~18:00(土日祝休)

ソニーネットワークコミュニケーションズ

インターネット接続サービスの「So-net(ソネット)光」・「NURO(ニューロ) 光」等のサービスご利用料金です。

(個人さま)
0120-80-7761
(法人さま)
0120-80-7765
9:00~18:00 (1/1、1/2休み)

ソフトバンク[B]

BB会員サービスのご利用代金が主です。SoftBank 光/Airサービスやソフトバンクでんきも含まれます。

0800-1111-820
10:00~19:00(平日のみ)

ソフトバンクM
ソフトバンクモバイル

「ソフトバンクモバイル」・「Y!Mobile(ワイモバイル)」・「LINEMO(ラインモ)」の携帯電話等のご利用料金です。

<Y!mobile>
・ワイモバイルの携帯 151
・他社携帯・固定電話 0570-039-151
・海外 +81-44-382-0800
9:00~20:00

<ソフトバンク>
・ソフトバンク携帯電話 157
・一般電話 0800-919-0157
10:00~17:00

ソフトバンクテレコム利用料金
ソフトバンク利用料金

ソフトバンクご利用料金です。

0120-03-0081
10:00~17:00(平日のみ)

ソフトバンクまとめて支払 ご利用分

スマートフォンやパソコンなどで購入したデジタルコンテンツやショッピングなどの代金を月々の携帯電話のご利用料金とまとめてお支払いいただけるサービスです。

・ソフトバンク携帯電話 157
・一般電話 0800-919-0157
10:00~17:00

ソフトバンクワイモバイルまとめて支払い

スマートフォンやパソコンなどで購入したデジタルコンテンツやショッピングなどの代金、App Store、Apple Music、iTunes や、Google Play™上のアプリケーションなどの購入分を、月々のソフトバンクまたはワイモバイルの料金とまとめてお支払いいただける決済サービスです。

①「ソフトバンクまとめて支払い」におけるPayPayチャージ利用の確認
・PayPayカスタマーサポート窓口
 0120-990-634
固定/携帯(可)
24時間受付

②「ソフトバンクワイモバイルまとめて支払い」の契約内容の確認
・ソフトバンク携帯電話 157
・一般電話 0800-919-0157
10:00~17:00

た行

利用先名 ご利用内容 連絡先

チケットぴあ
チケットぴあ 予約センター
@チケットぴあ

チケット販売のご利用代金です。

0570-02-9111
10:00~18:00(1/1・2休み)

ちょコム

インターネット専用の電子マネー「ちょコムeマネー」へのクレジットカードによるチャージ代金のご請求や、ちょコムショップでのクレジットカード決済時のご利用代金です。

問い合わせフォーム

9:00~17:00(土日祝、年末年始休み)

ツタヤ・ディスカス

ツタヤのレンタルDVD宅配サービスのご利用料金です。

0570-064-038
10:00~19:00(年中無休)

データチャージ

auの契約データ(パケット)定額サービスの月額データ容量を月途中で使い切っても追加でチャージすることで通信制限なく利用できるサービスです。

au電話:局番なし 157(無料)
一般電話:0077-7-111
上記以外 0120-977-033
9:00~20:00(年中無休)

東京ディズニーリゾート
更新年会費

ディズニーリゾートの年会費の可能性がございます。

03-5326-5599
10:00~17:00(年中無休)

トーカイ

水の宅配サービス【アクアクララ】の利用料金の可能性があります。

0120-32-4955
9:00~17:30(平日)

ドコモご利用代金
ドコモご利用料金

スマートフォン、携帯などのご利用代金、ドコモショップでの修理代金などの可能性があります。

ドコモ携帯電話 151 (局番なし)
一般電話 0120-800-000
9:00~20:00(年中無休)

トレンドマイクロ
トレンドマイクロ株式会社

パソコンやスマートフォン等のウィルス対策のセキュリティソフト「ウィルスバスター」等の購入代金です。
※「あんしん自動更新」にお申し込みの場合、自動で契約更新となっている場合がございます。

0570-064-566
03-5981-2585
9:30~17:30

※お問合せの際は、シリアル番号またはお客さま番号をご用意ください

利用先名・連絡先

チケットぴあ
チケットぴあ 予約センター
@チケットぴあ

チケット販売のご利用代金です。

0570-02-9111
10:00~18:00(1/1・2休み)

ちょコム

インターネット専用の電子マネー「ちょコムeマネー」へのクレジットカードによるチャージ代金のご請求や、ちょコムショップでのクレジットカード決済時のご利用代金です。

問い合わせフォーム

9:00~17:00(土日祝、年末年始休み)

ツタヤ・ディスカス

ツタヤのレンタルDVD宅配サービスのご利用料金です。

0570-064-038
10:00~19:00(年中無休)

データチャージ

auの契約データ(パケット)定額サービスの月額データ容量を月途中で使い切っても追加でチャージすることで通信制限なく利用できるサービスです。

au電話:局番なし 157(無料)
一般電話:0077-7-111
上記以外 0120-977-033
9:00~20:00(年中無休)

東京ディズニーリゾート
更新年会費

ディズニーリゾートの年会費の可能性がございます。

03-5326-5599
10:00~17:00(年中無休)

トーカイ

水の宅配サービス【アクアクララ】の利用料金の可能性があります。

0120-32-4955
9:00~17:30(平日)

ドコモご利用代金
ドコモご利用料金

スマートフォン、携帯などのご利用代金、ドコモショップでの修理代金などの可能性があります。

ドコモ携帯電話 151 (局番なし)
一般電話 0120-800-000
9:00~20:00(年中無休)

トレンドマイクロ
トレンドマイクロ株式会社

パソコンやスマートフォン等のウィルス対策のセキュリティソフト「ウィルスバスター」等の購入代金です。
※「あんしん自動更新」にお申し込みの場合、自動で契約更新となっている場合がございます。

0570-064-566
03-5981-2585
9:30~17:30

※お問合せの際は、シリアル番号またはお客さま番号をご用意ください

な行

利用先名 ご利用内容 連絡先

ニコニコプレミアム
ニコニコポイント
ニコニコチャンネル

動画配信サイトです。月額料金の可能性がございます。

ネットフリックスドットコム

インターネットに接続可能なTV番組、映画、ドキュメンタリーなどを視聴できる動画配信サービスのご利用代金です。

ノートンストア.Jp

パソコン・スマートフォン・タブレット端末等のウィルス対策のセキュリティソフト「Norton(ノートン)」のご利用代金です。
※購入時の申し込み内容により、自動で契約更新となる場合がございます。

利用先名・連絡先

ニコニコプレミアム
ニコニコポイント
ニコニコチャンネル

動画配信サイトです。月額料金の可能性がございます。

ネットフリックスドットコム

インターネットに接続可能なTV番組、映画、ドキュメンタリーなどを視聴できる動画配信サービスのご利用代金です。

ノートンストア.Jp

パソコン・スマートフォン・タブレット端末等のウィルス対策のセキュリティソフト「Norton(ノートン)」のご利用代金です。
※購入時の申し込み内容により、自動で契約更新となる場合がございます。

は行

利用先名 ご利用内容 連絡先

ピーシーデポコーポレーション

パソコン・スマートフォン・インターネットの総合専門店でのご利用代金です。パソコンの修理サービスやウィルス対策のセキュリティソフト等の取り扱いもございます。
トータルサービスの月会費・年会費の可能性もあります。

0570-020-109
10:00~19:30

ピーチアビエーション
インターネット
ピーチアビエーション
コールセンター
ピーチアビエーション
チケットカウンター
ピーチアビエーション
KIOSK端末
外貨建て/
ピーチアビエーションダミー

航空会社「Peach(ピーチ)」の航空券・手荷物の手数料等のご利用代金です。

予約、変更、キャンセル/特別なサポートが必要なお客さま/その他のお問い合わせ
0570-001-292
9:00~18:00(年中無休)

フールー

映画、ドラマ、アニメが見放題の動画配信サービスのご利用代金です。
2週間の無料体験期間を経過すると、サービスが自動継続し月額料金が発生します。

0120-834-126(固定電話)
050-3851-3926(携帯)
10:00~18:30 年中無休(1/1除く)

フジサンマガジンサービス

雑誌の定期購読料金です。

0570-200-223
03-5459-7072
10:00~17:00(平日)

ぷらら ご利用料

インターネット接続サービス等のご利用料金です。

【固定電話】
電話の契約が光電話の回線の場合
0120-971-391(通話料無料)

【携帯電話・公衆電話・海外】
050-7560-0033(通話料有料)

10:00~19:00(年中無休)

プレミアムバンダイ

バンダイナムコグループ公式のショッピングサイトです。

ペイペイソフトバンクワイモバイル

電子マネーPayPayへのチャージ代金です。

0120-990-634
24時間対応

利用先名・連絡先

ピーシーデポコーポレーション

パソコン・スマートフォン・インターネットの総合専門店でのご利用代金です。パソコンの修理サービスやウィルス対策のセキュリティソフト等の取り扱いもございます。
トータルサービスの月会費・年会費の可能性もあります。

0570-020-109
10:00~19:30

ピーチアビエーション
インターネット
ピーチアビエーション
コールセンター
ピーチアビエーション
チケットカウンター
ピーチアビエーション
KIOSK端末
外貨建て/
ピーチアビエーションダミー

航空会社「Peach(ピーチ)」の航空券・手荷物の手数料等のご利用代金です。

予約、変更、キャンセル/特別なサポートが必要なお客さま/その他のお問い合わせ
0570-001-292
9:00~18:00(年中無休)

フールー

映画、ドラマ、アニメが見放題の動画配信サービスのご利用代金です。
2週間の無料体験期間を経過すると、サービスが自動継続し月額料金が発生します。

0120-834-126(固定電話)
050-3851-3926(携帯)
10:00~18:30 年中無休(1/1除く)

フジサンマガジンサービス

雑誌の定期購読料金です。

0570-200-223
03-5459-7072
10:00~17:00(平日)

ぷらら ご利用料

インターネット接続サービス等のご利用料金です。

【固定電話】
電話の契約が光電話の回線の場合
0120-971-391(通話料無料)

【携帯電話・公衆電話・海外】
050-7560-0033(通話料有料)

10:00~19:00(年中無休)

プレミアムバンダイ

バンダイナムコグループ公式のショッピングサイトです。

ペイペイソフトバンクワイモバイル

電子マネーPayPayへのチャージ代金です。

0120-990-634
24時間対応

ま行

利用先名 ご利用内容 連絡先

めちゃコミック

マンガ・電子書籍の提供を行うサービスのご利用料金です。

03-5960-8022
9:30~17:00(平日)

メルカリ

スマートフォンで売り買いができるフリマアプリ「メルカリ」でのご利用代金です。

もしくは
support@mercariapp.com

モバイルSuica

モバイルSuica(スイカ)への入金(チャージ)です。

駅券売機にて確認も可能です。(期間や上限件数有り)
0570-78-3049
10:00~19:00(年中無休)

モバオク 利用料
モバオク

モバオクは出品者、落札者間で利用可能なインターネットオークションサービスです。
モバオクの登録料や月額利用料、サービス内の取引における利用料などの可能性がございます。

利用先名・連絡先

めちゃコミック

マンガ・電子書籍の提供を行うサービスのご利用料金です。

03-5960-8022
9:30~17:00(平日)

メルカリ

スマートフォンで売り買いができるフリマアプリ「メルカリ」でのご利用代金です。

もしくは
support@mercariapp.com

モバイルSuica

モバイルSuica(スイカ)への入金(チャージ)です。

駅券売機にて確認も可能です。(期間や上限件数有り)
0570-78-3049
10:00~19:00(年中無休)

モバオク 利用料
モバオク

モバオクは出品者、落札者間で利用可能なインターネットオークションサービスです。
モバオクの登録料や月額利用料、サービス内の取引における利用料などの可能性がございます。

や行

利用先名 ご利用内容 連絡先

ヤフーかんたん決済

オークションサービス「ヤフオク!」または、フリマアプリ「PayPayフリマ」での注文・落札金額です。

ヤフージャパン

Yahoo!JAPANが提供する有料サービス(Yahoo!プレミアム)の会費の可能性がございます。
また、インターネットサービスやプロバイダーサービス料金の場合もございます。

ユーネクストサービス

映画・ドラマ・アニメから、マンガや雑誌といった電子書籍まで見られる動画配信サービスです。

利用先名・連絡先

ヤフーかんたん決済

オークションサービス「ヤフオク!」または、フリマアプリ「PayPayフリマ」での注文・落札金額です。

ヤフージャパン

Yahoo!JAPANが提供する有料サービス(Yahoo!プレミアム)の会費の可能性がございます。
また、インターネットサービスやプロバイダーサービス料金の場合もございます。

ユーネクストサービス

映画・ドラマ・アニメから、マンガや雑誌といった電子書籍まで見られる動画配信サービスです。

ら行

利用先名 ご利用内容 連絡先

楽天市場
※各店舗名が表示されます

楽天市場でのご利用分です。商品名についてはお客さまご自身でご確認いただくことが可能です。
また、楽天市場の店舗によっては、ご利用されてからご請求となるまでお時間がかかる場合や、ショップ名と会社名が相違している場合もございます。

ラクマ

ラクマ(旧フリル) | 楽天のフリマアプリでのご利用代金です。ラクマのヘルプページより、取引やアカウント情報に関してお問い合わせいただけます。

support@fril.jp

ローソンチケット

コンサート、スポーツ、演劇、クラシック、イベント、レジャー、映画などの主にチケット販売の代金です。

利用先名・連絡先

楽天市場
※各店舗名が表示されます

楽天市場でのご利用分です。商品名についてはお客さまご自身でご確認いただくことが可能です。
また、楽天市場の店舗によっては、ご利用されてからご請求となるまでお時間がかかる場合や、ショップ名と会社名が相違している場合もございます。

ラクマ

ラクマ(旧フリル) | 楽天のフリマアプリでのご利用代金です。ラクマのヘルプページより、取引やアカウント情報に関してお問い合わせいただけます。

support@fril.jp

ローソンチケット

コンサート、スポーツ、演劇、クラシック、イベント、レジャー、映画などの主にチケット販売の代金です。

わ行

利用先名 ご利用内容 連絡先

ワイモバイルE
※ウィルコムとイー・モバイルが合併し、ワイモバイルという社名に変更になりました。イー・モバイルはワイモバイルのサービスとして引き続き展開されます。

ワイモバイル株式会社の携帯端末・ADSLサービスなどのご利用代金、ご購入代金、月額利用料です。
(旧イーモバイル株式会社・旧イー・アクセス株式会社、旧株式会社ウィルコムは2014年6月にワイモバイル株式会社に社名変更されました。)

0570-039-151
9:00-20:00(年中無休)

利用先名・連絡先

ワイモバイルE
※ウィルコムとイー・モバイルが合併し、ワイモバイルという社名に変更になりました。イー・モバイルはワイモバイルのサービスとして引き続き展開されます。

ワイモバイル株式会社の携帯端末・ADSLサービスなどのご利用代金、ご購入代金、月額利用料です。
(旧イーモバイル株式会社・旧イー・アクセス株式会社、旧株式会社ウィルコムは2014年6月にワイモバイル株式会社に社名変更されました。)

0570-039-151
9:00-20:00(年中無休)

A・B・C

利用先名 ご利用内容 連絡先

Amazon Market Place
AMAZON.CO.JP

通販サイト「Amazon.co.jp」でのご利用代金です。
注文履歴に該当がない場合は定期的なサービスの利用代金などが考えられます。
アカウントにログインのうえ、アカウントサービス内のヘルプから「チャット」または「Amazonからの電話」にてお問い合わせください。

0120-899-543(24時間、年中無休)

Amazonプライム会費

アマゾンプライム会費については、「Amazonプライム」会員
(対象商品のお急ぎ便無料、お届け日時指定便が無料などのサービス)の年会費の可能性がございます。

0120-899-543(24時間、年中無休)

ANAインターネットチケットレス

ANAの国内航空券・国際航空券・グレードアップ手数料などのご利用代金です。

〈国内線〉0570-029-222
6:30~22:00(年中無休)
〈国際線〉0570-029-333
24時間 年中無休

APPLE.COM/BILL

音楽配信、動画配信、映画配信、映画レンタル、アプリケーション提供などを行うコンテンツ配信サービスです。

0120-277-535

au 電話利用料

au携帯電話のご利用代金です。

au電話:局番なし 157(無料)
一般電話:0077-7-111
上記以外 0120-977-033
9:00~20:00(年中無休)

auオンラインショップ

auオンラインショッピングサイトでのご利用代金です。

au電話:局番なし 157(無料)
一般電話:0077-7-111
上記以外 0120-977-033
9:00~20:00(年中無休)

auかんたん決済サービス

au IDを利用して、スマートフォンやPC等で購入したコンテンツ・ショッピング等の代金をお支払いできるサービスです。

au電話:局番なし 157(無料)
一般電話:0077-7-111
上記以外 0120-977-033
9:00~20:00(年中無休)

BASE

ショッピングアプリ「BASE(ベイス)」を利用し、BASEに出店されている店舗から商品を購入したご利用代金です。

(問い合わせフォーム)

BIGLOBE利用料

インターネットご利用料です。

BIGLOBEカスタマーサポート
0120-86-0962(サービス・事務手続き)
03-6385-0962(携帯・CATV電話から)
9:00~18:00(年中無休)

Creema

ハンドメイド・クラフト商品販売サイトでのご利用料金です。

利用先名・連絡先

Amazon Market Place
AMAZON.CO.JP

通販サイト「Amazon.co.jp」でのご利用代金です。
注文履歴に該当がない場合は定期的なサービスの利用代金などが考えられます。
アカウントにログインのうえ、アカウントサービス内のヘルプから「チャット」または「Amazonからの電話」にてお問い合わせください。

0120-899-543(24時間、年中無休)

Amazonプライム会費

アマゾンプライム会費については、「Amazonプライム」会員
(対象商品のお急ぎ便無料、お届け日時指定便が無料などのサービス)の年会費の可能性がございます。

0120-899-543(24時間、年中無休)

ANAインターネットチケットレス

ANAの国内航空券・国際航空券・グレードアップ手数料などのご利用代金です。

〈国内線〉0570-029-222
6:30~22:00(年中無休)
〈国際線〉0570-029-333
24時間 年中無休

APPLE.COM/BILL

音楽配信、動画配信、映画配信、映画レンタル、アプリケーション提供などを行うコンテンツ配信サービスです。

0120-277-535

au 電話利用料

au携帯電話のご利用代金です。

au電話:局番なし 157(無料)
一般電話:0077-7-111
上記以外 0120-977-033
9:00~20:00(年中無休)

auオンラインショップ

auオンラインショッピングサイトでのご利用代金です。

au電話:局番なし 157(無料)
一般電話:0077-7-111
上記以外 0120-977-033
9:00~20:00(年中無休)

auかんたん決済サービス

au IDを利用して、スマートフォンやPC等で購入したコンテンツ・ショッピング等の代金をお支払いできるサービスです。

au電話:局番なし 157(無料)
一般電話:0077-7-111
上記以外 0120-977-033
9:00~20:00(年中無休)

BASE

ショッピングアプリ「BASE(ベイス)」を利用し、BASEに出店されている店舗から商品を購入したご利用代金です。

(問い合わせフォーム)

BIGLOBE利用料

インターネットご利用料です。

BIGLOBEカスタマーサポート
0120-86-0962(サービス・事務手続き)
03-6385-0962(携帯・CATV電話から)
9:00~18:00(年中無休)

Creema

ハンドメイド・クラフト商品販売サイトでのご利用料金です。

D・E・F

利用先名 ご利用内容 連絡先

DMM

オンラインゲーム、動画配信、電子書籍をはじめ、通販ショッピング、オンライン英会話や格安スマホの購入、外貨投資のFX、各種レンタル等のご利用代金です。

0570-088-335
24時間365日

dアニメストア〔月額〕 dマーケット

アニメが定額で見放題の動画配信サービスです。

・ドコモの携帯電話
151(無料)
・一般電話
0120-800-000(無料)
9:00~20:00(年中無休)

dマガジン(月額) dマーケット

電子書籍が定額で見放題配信サービスです。

・ドコモの携帯電話
151(無料)
・一般電話
0120-800-000
9:00~20:00(年中無休)

利用先名・連絡先

DMM

オンラインゲーム、動画配信、電子書籍をはじめ、通販ショッピング、オンライン英会話や格安スマホの購入、外貨投資のFX、各種レンタル等のご利用代金です。

0570-088-335
24時間365日

dアニメストア〔月額〕 dマーケット

アニメが定額で見放題の動画配信サービスです。

・ドコモの携帯電話
151(無料)
・一般電話
0120-800-000(無料)
9:00~20:00(年中無休)

dマガジン(月額) dマーケット

電子書籍が定額で見放題配信サービスです。

・ドコモの携帯電話
151(無料)
・一般電話
0120-800-000
9:00~20:00(年中無休)

G・H・I

利用先名 ご利用内容 連絡先

GMOとくとくBB

GMOインターネット株式会社が運営するインターネットサービスプロバイダ(ISP)のご利用料金です。

0570-045-109
10:00~19:00(平日のみ)

GOOGLE~

パソコン・Android(アンドロイド)端末のアプリ・オンラインゲーム・電子書籍・映像配信サービス・広告掲載サービス等に関するご利用代金です。

GREE

スマートフォン向けブラウザゲーム等のご利用料金です。

03-6221-2024
(通話料有料)
※携帯電話・PHSからもご利用になれます。
10:00~19:00(平日)

HISオンライン予約センター

HIS(旅行総合代理店)オンラインでのご予約代金です。

0570-06-4351

10:00~18:30(平日)
10:00~17:00(土日祝)

利用先名・連絡先

GMOとくとくBB

GMOインターネット株式会社が運営するインターネットサービスプロバイダ(ISP)のご利用料金です。

0570-045-109
10:00~19:00(平日のみ)

GOOGLE~

パソコン・Android(アンドロイド)端末のアプリ・オンラインゲーム・電子書籍・映像配信サービス・広告掲載サービス等に関するご利用代金です。

GREE

スマートフォン向けブラウザゲーム等のご利用料金です。

03-6221-2024
(通話料有料)
※携帯電話・PHSからもご利用になれます。
10:00~19:00(平日)

HISオンライン予約センター

HIS(旅行総合代理店)オンラインでのご予約代金です。

0570-06-4351

10:00~18:30(平日)
10:00~17:00(土日祝)

J・K・L

利用先名 ご利用内容 連絡先

J:COM

ケーブルテレビ「ジェイコム」のご契約料金です。

こちらのページにて利用先の郵便番号を入力し検索していただくと、お問い合わせ電話番号が調べられます。

JR東日本モバイルSuicaチャージ一般

モバイルSuica(スイカ)への入金(チャージ)です。

0570-78-3049(ナビダイヤル)
10:00~19:00(年中無休)

JUST ANSWER

医師・弁護士・パソコンサポート等の専門家のアドバイスが受けられるオンライン質疑応答サイトでのご利用料金です。

0120-952-598
9:00~18:00

KDDI ご利用料金

au one net(旧DION)、固定電話類(マイライン、ヒカリone、メタルプラス、ADSL oneなど)、インターネット接続サービス、通話料などのご利用料金です。

0077-777(無料)
0120-22-0077
9:00~18:00(年中無休)

KDDI 料金

プロバイダーサービスや通話料金、インターネットのご利用代金の可能性がございます。

0077-777(無料)
0120-22-0077
9:00~18:00(年中無休)

利用先名・連絡先

J:COM

ケーブルテレビ「ジェイコム」のご契約料金です。

こちらのページにて利用先の郵便番号を入力し検索していただくと、お問い合わせ電話番号が調べられます。

JR東日本モバイルSuicaチャージ一般

モバイルSuica(スイカ)への入金(チャージ)です。

0570-78-3049(ナビダイヤル)
10:00~19:00(年中無休)

JUST ANSWER

医師・弁護士・パソコンサポート等の専門家のアドバイスが受けられるオンライン質疑応答サイトでのご利用料金です。

0120-952-598
9:00~18:00

KDDI ご利用料金

au one net(旧DION)、固定電話類(マイライン、ヒカリone、メタルプラス、ADSL oneなど)、インターネット接続サービス、通話料などのご利用料金です。

0077-777(無料)
0120-22-0077
9:00~18:00(年中無休)

KDDI 料金

プロバイダーサービスや通話料金、インターネットのご利用代金の可能性がございます。

0077-777(無料)
0120-22-0077
9:00~18:00(年中無休)

M・N・O

利用先名 ご利用内容 連絡先

MCAFEE.COM

マカフィー社のパソコンウイルス駆除ソフト(自動更新)の年会費です。

0570-030-088
9:00~21:00(年中無休)

MICROSOFT ~

マイクロソフトのソフトウェアや有償サポートに関するご利用代金です。

0120-54-2244
月曜~金曜 9:30~12:00/13:00~19:00
土曜~日曜 10:00~17:00(日曜日はインストールサポートのみ)

NHKオンデマンド

NHKの映像配信サービスです。

0570-083333
03-6743-6777(IP電話・携帯)
9:30~22:00

Nintendo eShop

ニンテンドーのゲーム機・ゲームソフト・プリペイドカード等のご利用代金です。

0570-011-120
075-662-9611
(IP電話・携帯電話)
10:00~18:00(土日祝休)

NTTコミュニケーションズご利用料金

国際クレジット通話、インターネット接続サービス、プロバイダーサービス、OCNのご利用代金です。

0800-333-2000
9:00~17:00(平日)

NTTファイナンスおまとめ請求

「おまとめ請求」は携帯電話や固定電話・インターネットの複数の請求をひとつにまとめるサービスです。

0800-999-1000
9:00~17:00(平日)
年末年始(12/29~1/3)を除く月~金

※一部のIP電話からは接続できない場合があります。
申し訳ございませんが、一般の固定電話、ひかり電話もしくは携帯電話からおかけください。

NTTファイナンス決済サービス

「決済サービス」はプロバイダ料金や新聞購読料などのサービス料金をNTTドコモ、NTT東日本、NTT西日本の通信料金と一緒にお支払いただくサービスです。
なお、その他NTTファイナンスの決済サービス(楽々クラウド決済サービス)を利用した企業からのご請求分についても「決済サービス」となります。

0800-555-0550
9:00~17:00
(祝日・年末年始(12/29~1/3)を除く月~金)

※一部のIP電話からは接続できない場合があります。
申し訳ございませんが、一般の固定電話、ひかり電話もしくは携帯電話からおかけください。

利用先名・連絡先

MCAFEE.COM

マカフィー社のパソコンウイルス駆除ソフト(自動更新)の年会費です。

0570-030-088
9:00~21:00(年中無休)

MICROSOFT ~

マイクロソフトのソフトウェアや有償サポートに関するご利用代金です。

0120-54-2244
月曜~金曜 9:30~12:00/13:00~19:00
土曜~日曜 10:00~17:00(日曜日はインストールサポートのみ)

NHKオンデマンド

NHKの映像配信サービスです。

0570-083333
03-6743-6777(IP電話・携帯)
9:30~22:00

Nintendo eShop

ニンテンドーのゲーム機・ゲームソフト・プリペイドカード等のご利用代金です。

0570-011-120
075-662-9611
(IP電話・携帯電話)
10:00~18:00(土日祝休)

NTTコミュニケーションズご利用料金

国際クレジット通話、インターネット接続サービス、プロバイダーサービス、OCNのご利用代金です。

0800-333-2000
9:00~17:00(平日)

NTTファイナンスおまとめ請求

「おまとめ請求」は携帯電話や固定電話・インターネットの複数の請求をひとつにまとめるサービスです。

0800-999-1000
9:00~17:00(平日)
年末年始(12/29~1/3)を除く月~金

※一部のIP電話からは接続できない場合があります。
申し訳ございませんが、一般の固定電話、ひかり電話もしくは携帯電話からおかけください。

NTTファイナンス決済サービス

「決済サービス」はプロバイダ料金や新聞購読料などのサービス料金をNTTドコモ、NTT東日本、NTT西日本の通信料金と一緒にお支払いただくサービスです。
なお、その他NTTファイナンスの決済サービス(楽々クラウド決済サービス)を利用した企業からのご請求分についても「決済サービス」となります。

0800-555-0550
9:00~17:00
(祝日・年末年始(12/29~1/3)を除く月~金)

※一部のIP電話からは接続できない場合があります。
申し訳ございませんが、一般の固定電話、ひかり電話もしくは携帯電話からおかけください。

P・Q・R

利用先名 ご利用内容 連絡先

PAYPAL

オンライン決済サービスPayPal(ペイパル)を経由したご利用代金です。

0120-271-888
03-6739-7360(フリーダイヤル繋がらない場合)
9:00~18:00 (土日祝休)

PLAYSTATION® NETWORK

プレイステーションネットワークでのゲームプレイや映画などの動画視聴に関するご利用料金です。

PlayStationサポート

問い合わせ方法:サポートページ上で「PS Storeと返金」を選択。LINEまたはチャットで問い合わせが可能。

QVC

「QVC(キューヴィーシー)の24時間テレビショッピングの利用代金です。

一般電話:
0120-945-010(通話料無料)
携帯電話:
043-332-7100(通話料有料)
8:00~21:00

利用先名・連絡先

PAYPAL

オンライン決済サービスPayPal(ペイパル)を経由したご利用代金です。

0120-271-888
03-6739-7360(フリーダイヤル繋がらない場合)
9:00~18:00 (土日祝休)

PLAYSTATION® NETWORK

プレイステーションネットワークでのゲームプレイや映画などの動画視聴に関するご利用料金です。

PlayStationサポート

問い合わせ方法:サポートページ上で「PS Storeと返金」を選択。LINEまたはチャットで問い合わせが可能。

QVC

「QVC(キューヴィーシー)の24時間テレビショッピングの利用代金です。

一般電話:
0120-945-010(通話料無料)
携帯電話:
043-332-7100(通話料有料)
8:00~21:00

S・T・U・V

利用先名 ご利用内容 連絡先

So-net ご利用料金

プロバイダー(インターネット接続)サービスのご利用料金です。

0120-80-7761
9:00~18:00(1/1、1/2、加盟店指定のメンテナンス日休み)

SQ*○○○

Square(スクエア)を介してクレジットカードで支払ったご利用代金です。
Square(スクエア)とは、ネットワーク通信を利用してクレジットカード決済ができる決済サービスです。

ST*○○○

インターネット決済時に、オンライン決済サービス(Stripe)を利用した際にこちらの表示となります。
ST*・・・・(・・・・にご利用店名が表示されます。)

Suica(携帯決済)
Suica〔Google Pay〕

モバイルSuica(スイカ)への入金(チャージ)です。

0570-78-3049(ナビダイヤル)
10:00~19:00(年中無休)

TSUTAYA DISCAS

動画配信サービス月額料、レンタル宅配利用料です。

0570-064-038
10:00~19:00

TSUTAYA TV

ツタヤの動画配信サービスです。

0570-002-822
10:00~19:00(年中無休)

U-NEXT回線利用料

動画配信サービスの回線ご利用料金です。

0120-997-797
11:00~19:00(平日)
※年末年始を除く

UQ mobileご利用料金

UQ mobile、UQ WiMAX、格安SIMのご利用料金です。

0120-929-818
9:00~20:00(年中無休)

UQご利用料金

UQ WiMAXサービス等のご利用料金です。

0120-929-818
9:00~20:00(年中無休)

利用先名・連絡先

So-net ご利用料金

プロバイダー(インターネット接続)サービスのご利用料金です。

0120-80-7761
9:00~18:00(1/1、1/2、加盟店指定のメンテナンス日休み)

SQ*○○○

Square(スクエア)を介してクレジットカードで支払ったご利用代金です。
Square(スクエア)とは、ネットワーク通信を利用してクレジットカード決済ができる決済サービスです。

ST*○○○

インターネット決済時に、オンライン決済サービス(Stripe)を利用した際にこちらの表示となります。
ST*・・・・(・・・・にご利用店名が表示されます。)

Suica(携帯決済)
Suica〔Google Pay〕

モバイルSuica(スイカ)への入金(チャージ)です。

0570-78-3049(ナビダイヤル)
10:00~19:00(年中無休)

TSUTAYA DISCAS

動画配信サービス月額料、レンタル宅配利用料です。

0570-064-038
10:00~19:00

TSUTAYA TV

ツタヤの動画配信サービスです。

0570-002-822
10:00~19:00(年中無休)

U-NEXT回線利用料

動画配信サービスの回線ご利用料金です。

0120-997-797
11:00~19:00(平日)
※年末年始を除く

UQ mobileご利用料金

UQ mobile、UQ WiMAX、格安SIMのご利用料金です。

0120-929-818
9:00~20:00(年中無休)

UQご利用料金

UQ WiMAXサービス等のご利用料金です。

0120-929-818
9:00~20:00(年中無休)

W・X・Y・Z

@

利用先名 ご利用内容 連絡先

@cosme shopping

コスメ・化粧品・美容の総合サイトです。

03-6832-7670
10:00~18:00(平日)
土日祝休

support@cosme.com
土日、祝日も対応

@nifty

プロバイダーサービスのご利用代金です。

ナビダイヤル 0570-03-2210
IP電話・国際電話・携帯電話定額制プランご利用の方 03-6625-3232

@TCOM

インターネットサービスプロバイダーである@T COM(アットティーコム)のご利用代金です。

0120-805-633
10:00~19:00(平日) 10:00~18:00(土日祝)

利用先名・連絡先

@cosme shopping

コスメ・化粧品・美容の総合サイトです。

03-6832-7670
10:00~18:00(平日)
土日祝休

support@cosme.com
土日、祝日も対応

@nifty

プロバイダーサービスのご利用代金です。

ナビダイヤル 0570-03-2210
IP電話・国際電話・携帯電話定額制プランご利用の方 03-6625-3232

@TCOM

インターネットサービスプロバイダーである@T COM(アットティーコム)のご利用代金です。

0120-805-633
10:00~19:00(平日) 10:00~18:00(土日祝)

よくある事例

ご家族さまがご利用されている
  • ご家族・知人がカード利用していないか、今一度ご確認をお願いいたします。
    ご家族でパソコンを共有されている場合、ご利用先に登録済みのカードにて、ご家族さまが利用されていたケースもございます。

※クレジットカードのご利用は、カード名義人ご本人さまのみとなりますので、身内や近親者であってもクレジットカードの貸借はなさらぬようにお願いいたします。
ご家族さまのご利用については、家族カードをご用意しております。

「地名のみ」や「アルファベットと地名」で明細が表示されている
  • イオングループ店舗でのご利用分の場合、「地名のみ」や「アルファベットと地名」で表示される場合がございます。

    (例)●●(地名)
     表記が「幕張」の場合⇒イオン幕張店
ご利用された日と明細に記載がある、利用日が異なっている
  • インターネットショッピングや通信販売を利用された場合、請求明細の「ご利用日」が、「カードの利用日」ではなく「商品の発送日」となる場合がございます。
登録したサービスが自動更新になっている
  • 過去にご登録されたサービスの年会費が発生している可能性がございます。

    (例)Amazonプライム会費、ソフトバンク、イオンモバイルなどのインターネットや携帯の月額料金
ご利用分が海外での利用分として表示されている
  • インターネットでのご利用時、インターネットサイト運営者が海外にある場合は、国内でのご利用であっても海外利用のように表示される場合があります。
不正利用の補償について

万一、インターネット取引等によりカードが不正利用されても、損害額が補償されますのでご安心ください。(補償適用には条件がございます)
イオンクレジットサービスにおいては、紛失盗難カード、偽造カードの不正利用防止を目的としたクレジットカード取引の監視(モニタリング)を行っております。