機種変更したときは

ご利用端末の機種変更を行った場合、Apple PayのWAONの機種変更手続きを実施してください。

• 機種変更の注意点をご確認のうえ、手順に沿ってApple PayのWAONの移行手続きを実施してください。

• Apple PayのWAONを複数端末で同期して使用することはできません。

• Apple PayのWAONの情報を移行するために、新旧端末へ同一Apple IDでサインインする必要があります。

• 旧端末でサーバーへの保存を実施した後に、新端末で再設定の操作を実施してください。

• 端末の紛失、故障など、旧端末からのWAON情報のサーバーへの保存できない場合は、AppleサービスのiCloud.comからお客さま自身でカード削除が可能です。

• 携帯電話番号の変更を伴う機種変更を実施で、かつWAONアプリをご使用の場合、WAONアプリを事前に退会し、新端末で新たにWAONアプリのアカウントを作成する必要があります。

iPhoneからiPhoneへの機種変更の場合

【ステップ①】旧端末でのWAONのサーバー保存

1. ウォレットアプリを起動し、削除するWAONを選択します。（複数ある場合は1枚ずつ選択します。）

2. 右上［…］のボタンをタップします。

3. 「カードの詳細」をタップします。

4. 「このカードを削除」をタップします。

5. 「削除」をタップします。

   • 残高・ポイントは、新端末での再設定時に引き継がれます。

Apple Watchに設定したWAONを削除する手順

1. ペアリングしたiPhoneでWatchアプリを起動

2. 「ウォレットアプリとApple Pay」をタップ

3. 削除したいWAONを選択

   • 複数ある場合は1枚ずつ選択・操作

4. 「カードを削除」をタップ

1. Apple Watchで、ウォレットアプリを起動

2. 削除したいWAONを選択

   • 複数ある場合は1枚ずつ選択・操作

3. WAONを選択した状態で、画面を上にスワイプ

4. 「カードを削除」をタップ

【ステップ②】新端末でのWAON再設定

1. 新端末がApple PayのWAONを利用できる設定になっているか確認し、ウォレットアプリを起動し、右上の［+］ボタンをタップ する。

2. ウォレットに追加画面で「以前ご利用のカード」をタップする。

3. サーバーに保存されたWAONが表示されたら再設定するカードを選択し［続ける］をタップする。

   • 複数枚ある場合は1枚ずつタップする。

4. パスコードを入力する。

5. 選択したカードが表示されたら「次へ」をタップする。

6. WAON情報の移行が完了する。

WAONアプリをご利用いただいていたお客さまは、さらに以下の操作が必要です。

新しい端末にWAONアプリをダウンロード後、旧端末で利用していたアカウント※で WAONアプリへログインする。

• 携帯電話番号が変わらずに機種変更した場合は、WAONアプリにご登録された際に作成したアカウント（電話番号） でログインしてください。

• 携帯電話番号が変わった場合は、新しい携帯電話番号で改めてWAONアプリへの新規登録が必要です。

モバイルWAON（Android端末）からiPhoneへの機種変更の場合

• モバイルWAONからApple PayのWAONへの移行はできません。モバイルWAONの残高を使い切っていただく必要がございます。

• 機種変更後、新しい端末のウォレットアプリへWAONの新規登録をお願いいたします。

• 旧機種が利用できない状態の場合、イオンカードコールセンターへご連絡ください。

• 「モバイルJMB WAON」につきましても同様に使い切っていただく必要がございます。ただし、Apple PayのWAONはJMB WAON対象外となります。

• 「iPhone」「iPad」は米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。

• 「iPhone」の商標は、アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。

• 「Android」は、Google LCCの商標または登録商標です。